Eigene Systementwicklung / Operations

Operations System

Ein durchgängiges Operations-System, das den Weg von einer neuen Anfrage bis zum strukturierten Angebot mit Positionen und berechneten Summen abbildet.

End-to-End getestetZentrale DatenhaltungAPI & Webhook IntakeStatuslogik
Systemablauf

Vom Eingang bis zum vollständigen Angebot.

Jeder Schritt erzeugt strukturierte Daten, prüft bestehende Datensätze und führt den Geschäftsfall kontrolliert weiter.

01Lead Intake
→
02Opportunity
→
03Offer
→
04Offer Items
→
05Totals
Kernfunktionen

Eine belastbare Prozesskette statt einzelner Automationen.

01

Strukturierter Intake

Anfragen werden über API oder Webhook normalisiert und eindeutig dem passenden Geschäftsfall zugeordnet.

02

Daten- und Statuslogik

Organisationen, Kontakte, Opportunities und Angebote werden zentral geführt und kontrolliert aktualisiert.

03

Berechnungen

Angebotspositionen, Netto-, Steuer- und Bruttosummen werden nachvollziehbar verarbeitet.

Architektur

Klare Trennung von Daten, Logik und Schnittstellen.

Das System ist modular aufgebaut und kann um Freigaben, Dokumente, Abrechnung oder ein internes Dashboard erweitert werden.

DATA LAYER

Zentrale Geschäftsdaten

Strukturierte Tabellen für Organisationen, Kontakte, Opportunities, Angebote und Positionen.

AUTOMATION LAYER

Workflow-Orchestrierung

Validierung, Routing, Statuswechsel und kontrollierte Verarbeitung über definierte Workflows.

INTEGRATION LAYER

APIs & Webhooks

Eindeutige Intake-Schnittstellen für neue Leads und Angebotsdaten.

QUALITY LAYER

End-to-End-Tests

Getestete Neu- und Bestandspfade einschließlich Fehlerfällen und Summenberechnung.

Engineering Standards

Für kontrollierbaren Betrieb entwickelt.

✓
Validierung

Pflichtdaten und Zuordnungen werden vor der Weiterverarbeitung geprüft.

✓
Idempotente Pfade

Bestehende Datensätze werden erkannt, damit keine unnötigen Duplikate entstehen.

✓
Erweiterbare Architektur

Weitere Prozessschritte können kontrolliert ergänzt werden.

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